トラベルポートとカタール航空、コンテンツ、NDC導入、マーチャンダイジングを含む包括的な契約を締結し、関係を深化

2022年2月24日、英国 ラングレー：世界中で数百の航空会社と数千のホテルの予約業務を支援するグローバルテクノロジー企業 トラベルポートと、世界最大級のグローバル航空会社であるカタール航空は本日、同社の高度な販売戦略であるオムニチャネルの基盤となる包括的な長期販売契約を新たに締結したことを発表いたしました。拡大されたこの契約には、NDCコンテンツと先進的なトラベルマーチャンダイジングソリューションが初めて導入され、次世代プラットフォーム、Travelport+を通じて提供されます。

カタール航空のコンテンツを世界中のトラベルポート利用旅行会社に配信する長期販売契約延長に加え、トラベルポートがカタール航空のNDCコンテンツを配信することも見込まれています。旅行会社がダイナミックかつパーソナライズされたオファーを購入・予約できるようにすることで、航空会社は細かいレベルの顧客セグメンテーションに適応させる差別化された価値を提案できるようになります。

この契約にはさらに、トラベルポートのRich Content and Branding機能の利用も含まれています。この技術により、旅行会社に対して運賃や付帯サービスについてグラフィカルで豊富な画像や説明を提供可能となるとともに、販売チャネルに関わらず一貫性のある魅力的なブランド体験の提供が可能になります。

「トラベルポートが当社の成長意欲をサポートしてくれることで、今後の成長に期待が持てます。」とカタール航空のチーフ・コマーシャル・オフィサーであるThierry Antinori氏は述べています。「旅行需要の回復に向け、NDCベースの新商品を展開するにあたり、追加料金、制限、非効率な技術的ソリューションなどの障害を増やしたくありません。当社の目標は、あらゆるチャネルを通じて一貫した購買体験を提供し、お客様の期待に応え、旅行業界におけるパートナーの成功を促進することです。 」

世界中で旅行需要が戻ってきた今こそ、カタール航空との数十年にわたる関係を拡大する絶好の機会です。」と、トラベルポート、トラベルパートナー部門チーフ・コマーシャル・オフィサー、Jason Clarkeは述べています。「私たちは、先進的なデジタル旅行販売のビジョンを共有しており、NDCコンテンツ、最先端のマーチャンダイジング技術、高度なデータインテリジェンスを組み合わせることで、当社のゲームチェンジャーであるプラットフォーム、Travelport+により、旅行会社の販売チャネルはカタール航空が誇る5つ星のサービスを旅行者に提供可能になると信じています。」

# # #

トラベルポートについて

トラベルポートは、世界何十万の旅行サプライヤーの予約業務を支援するグローバルテクノロジー企業です。旅行のバイヤーとセラーは、同社の次世代マーケットプレイスであるTravelport+でつながっています。このツールを使うことにより、ブランドのつながり方が簡素化され、旅行の販売方法がアップグレードされ、最新のデジタル販売が可能になります。英国ロンドンに本社を置き、世界180か国以上で事業を展開しているトラベルポートは、複雑な旅行のエコシステムを簡素化するためのイノベーションを推進することに注力しています。