A Iberia e a Travelport oferecem a distribuição de conteúdos e serviços através da norma NDC aos agentes Travelport+

Langley, 23 de janeiro de 2024: A Iberia e a Travelport, uma empresa internacional de tecnologia que gere reservas para centenas de milhares de fornecedores de viagens em todo o mundo, estão agora a oferecer conteúdos e serviços NDC (New Distribution Capability) na plataforma Travelport+. Os agentes que utilizam a Travelport+ poderão visualizar e comparar as tarifas NDC da Iberia e os serviços auxiliares num único local, facilitando a identificação e a reserva das melhores opções para os seus viajantes. 

Celia Muñoz Espín, Directora de Estratégia Comercial e Distribuição da Iberia, afirmou: “A adição da Travelport ao NDC é um marco fundamental na profunda transformação que está a ocorrer na nossa indústria. Com esta aliança, oferecemos uma gama mais alargada de opções às agências de viagens que utilizam o Travelport+ e, ao mesmo tempo, os clientes beneficiarão de um maior número de alternativas e de uma experiência melhorada. A Travelport é um fornecedor de tecnologia bem conhecido no sector das viagens que está a evoluir para o futuro do marketing. Para a Iberia, é importante estabelecer parcerias com fornecedores de tecnologia com uma vasta experiência e que possam satisfazer as nossas exigências de inovação centrada no cliente.”

A Travelport está também a fornecer às suas agências parceiras as capacidades necessárias para servir os viajantes diretamente, permitindo aos agentes modificar, alterar ou cancelar reservas NDC da Iberia quando necessário. Os clientes das agências da Travelport em Portugal, o primeiro país em que o acordo está a ser implementado, são os primeiros a ter acesso à solução completa Iberia NDC na Travelport+, esperando-se que os restantes mercados tenham acesso nas próximas semanas.

“Disponível a partir de hoje, estamos a fornecer conteúdo e serviços Iberia NDC através do Travelport +, os utilizadores das nossas agências podem comprar e gerir os voos dos seus clientes sem problemas, com acesso a todas as ofertas dinâmicas de produtos e acessórios da Iberia num só lugar.” afirmou Jason Clarke, Commercial Diretor, Travel Partners da Travelport. “Estamos a acelerar o fornecimento de soluções NDC completas para os nossos parceiros aéreos, como a Iberia, para que a fonte de conteúdo não seja um fator para as agências e empresas de gestão de viagens (TMC) que precisam de criar experiências modernas de venda a retalho e de serviços para os seus viajantes.” 

Sobre a Travelport 

A Travelport é uma empresa global de tecnologia que gere as reservas de centenas de milhares de fornecedores de viagens em todo o mundo. Os compradores e vendedores de viagens estão ligados pelo mercado de próxima geração da empresa, Travelport+, que simplifica a forma como as marcas se ligam, actualiza a forma como as viagens são vendidas e permite o retalho digital moderno. Com sede no Reino Unido e operações em mais de 165 países em todo o mundo, a Travelport está focada em impulsionar a inovação que simplifica o complexo ecossistema de viagens. 

Sobre a Iberia  

A Iberia é a maior companhia aérea de Espanha e a principal companhia aérea entre a Europa e a América Latina; pertence ao grupo de companhias aéreas IAG e faz parte da aliança oneworld. O seu objetivo é ser sempre a melhor opção para viajar. Juntamente com a Iberia Express e a Iberia Regional Air Nostrum, oferece voos para cinquenta países de todo o mundo a partir do aeroporto de Madrid, onde desenvolveu o seu hub. Para além do transporte de passageiros, a Iberia diversificou a sua atividade com a carga aérea, a manutenção de aviões e a assistência aeroportuária. 

Para que os seus clientes possam viajar com confiança, a Iberia implementou todas as medidas de prevenção e higiene em todos os pontos da experiência do cliente que lhe valeram a classificação Skytrax de quatro estrelas pela COVID e a colocaram entre as 10 companhias aéreas mais seguras do mundo, de acordo com o Safe Travel Barometre e a Skytrax.