Autenticación Multifactor
UNA NUEVA Y MÁS SEGURA EXPERIENCIA DE INICIO DE SESIÓN
La seguridad es clave para que tu negocio funcione sin interrupciones. Por eso, a partir del 17 de septiembre, verás una experiencia de inicio de sesión más simple y segura utilizando Autenticación Multifactor (MFA) para añadir una segunda capa de seguridad a tu cuenta.
¿Qué es MFA? Es un proceso de verificación en dos pasos que mantendrá tu cuenta más segura. En el futuro, esta actualización también simplificará la recuperación de contraseñas y mejorará la gestión de usuarios, el autoservicio y el registro. Con MFA, tus datos e información estarán bien protegidos.
SEGURIDAD DE PRIMER NIVEL, SIMPLIFICADA
Como parte del lanzamiento inicial, MFA comenzará a aplicarse a los siguientes servicios y portales:
Pero no te preocupes por grandes cambios. Tenemos algunos consejos para que esta transición sea lo más fluida posible.
Para las mejores prácticas al usar productos de Travelport y las medidas de seguridad más sólidas, recomendamos que cada usuario tenga su propio correo electrónico y contraseña únicos.
Desde el 17 de septiembre, verás pequeños cambios en la pantalla de inicio de sesión, pero tus datos de acceso no cambiarán.
CÓMO INICIAR SESIÓN
Con un lanzamiento gradual en las próximas semanas, se te pedirá que utilices MFA para iniciar sesión. Aquí están los pasos a seguir:
- Inicia sesión como siempre con tu correo electrónico y contraseña actuales.
- Te enviaremos un código en un correo con el asunto: Your authentication code
- Copia y pega el código proporcionado e ingrésalo en la página de inicio de sesión.
- Si falla el inicio de sesión, solicita un nuevo código y repite los pasos 2 y 3.
MÁS POR VENIR
Estamos comprometidos con la mejora de la seguridad y, en el futuro, tendremos mejoras en el registro de usuarios, el autoservicio y la gestión simplificada de usuarios. Además, ofreceremos múltiples opciones de autenticación para MFA, permitiendo a los usuarios elegir cómo recibir su código de verificación de identidad, ya sea por correo electrónico, contraseña de un solo uso (OTP), con una app o a través de mensaje de texto
todo el soporte que necesitas
Si necesitas más ayuda, deseas obtener más información o recibir soporte, puedes:
- Acceder a nuestra página de preguntas frecuentes (FAQ) con toda la información que necesitas y una opción de chat para obtener asistencia.
- Tienes una plantilla de correo electrónico para enviar a tu equipo.