Travelport推出Smartpoint Cloud，提供更轻松、更直观的零售体验

• 最新发布的产品能够为代理商提供更高效的旅游销售和服务方式，实现代理商工作流程个性化并增加收入
• Smartpoint Cloud将为供应商带来诸多益处，比如提升销售额、提高高级产品的曝光率以及增加追加销售的机会等
• Travelport致力于为客户提供所需内容，早在4月发布之前，就成为首家为美国航空的NDC内容提供完整解决方案的GDS

英国兰利，2023年3月23日——Travelport是一家全球性科技公司，助力全球数十万家旅游供应商提供旅游预订服务。该公司今日宣布在Travelport+上推出Smartpoint Cloud。作为唯一专为旅行社打造的现代零售平台，Travelport+现在将为旅游代理商提供更直观、更高效的旅游销售和服务方式，同时帮助供应商提升更高价值服务的销量。通过Smartpoint Cloud，代理商将能够轻松搜索、筛选、查找和创建适合每种客户类型的定制套餐，包括完全可定制的酒店和航班搜索选项以及NDC报价。

“旅游代理商是我们行业真正的零售商，在Travelport+上推出Smartpoint Cloud将帮助我们的合作伙伴为其客户和供应商提供更多价值，”Travelport首席产品和技术官Tom Kershaw表示。“与任何优秀的科技创新一样，这些工具易于使用，可以解决旅游顾问群体面临的主要挑战。Smartpoint Cloud将进一步个性化代理商工作流程，助其增加收入，最重要的是，让客户满意。”

Travelport+上的图形用户界面（GUI）基于旅行社培训新代理商的需求而构建，旨在提供更友好、更简单的用户体验，从而加快代理商工作流程。倾向于使用传统（难懂）界面的代理商也可以自由选择。 Smartpoint Cloud的零售店面可帮助代理商了解报价，并根据丰富的航空、酒店、汽车和铁路内容做出更明智的决策。它提供更优质的标准，有助于用户轻松比较任何来源的内容，包括并排呈现NDC和传统航空内容。SmartPoint Cloud还有助于提高报价的透明度，使代理商能够轻松获得相关信息以进行比较购物。此外，新扩展的Trip Quote功能集成了GDS和NDC报价，使代理商能够提供更多的定制选择和更好的服务，同时使旅客能够更轻松地比较价格。SmartPoint Cloud还增强了退改签功能，以自动计算准确的退改签费用并减少错误。

Christopherson Business Travel首席执行官Mike Cameron评论道，“SmartPoint Cloud使我们的代理商能够在基于网络的现代界面中访问所有旅游内容，包括NDC，这样他们就可以随时随地在任何设备上工作。它还使我们的运营得以简化，并将大大降低我们的培训成本。显然，Travelport了解现代零售业应该是什么样子，这将改变游戏规则。”

对供应商而言也是一项创新

SmartPoint Cloud为代理商提供了新工具，使他们能够更好地了解报价的详细信息，与此同时，供应商可以通过向其目标客户无缝展示其热门品牌和最佳产品来提高销售额。供应商内容通过简洁易用的矩阵显示进行组织和推广，让用户能够轻松比较各种来源的内容，如NDC和传统航空公司内容。属性增强的搜索可向代理商准确展示所包含的内容，有助于代理商成为更好的零售商，并向旅客追加销售对他们而言最重要的选项。SmartPoint Cloud还有助于代理商更轻松、独立地为旅程提供服务和管理退改签。

美国航空航空零售技术总监Anthony Rader评论道，“我们已经看到了Travelport在支持现代零售方面的发展方向。Smartpoint Cloud和Travelport+解决方案确实引人注目且堪为表率。”

Travelport是第一家成功地为美国航空（AA）NDC内容提供完整解决方案的GDS，近一年前首次在Travelport+上线，截至本周，已涵盖整个Travelport产品组合。该公司的首要承诺始终是确保其客户能够获得所需的所有内容，而不受航空公司、渠道或技术的限制。该公司比竞争对手更快地兑现了这一承诺，最新的美国航空NDC内容集成是该公司以可扩展、无缝和耐用的方式为代理商提供所需内容的一个典型例证。

如需了解关于Travelport+和Smartpoint Cloud的更多信息，敬请访问Travelport.com/products/smartpoint-cloud/cn。

# # #

关于 Travelport
Travelport是一家全球性科技公司，助力全球数十万家旅游供应商提供预订服务。Travelport的新一代市场Travelport+ 将旅游买家和卖家联系起来，简化了品牌连接方式、升级了旅游销售方式并实现了现代数字零售。Travelport总部位于英国伦敦，业务遍及全球165多个国家/地区，致力于推动创新，简化复杂的旅游生态系统。