Get Modern
Les consommateurs attendent de grandes expériences numériques. Des expériences qui sont intuitives, fluides et rapides. Et alors que de nombreux autres secteurs repoussent les frontières de l’innovation numérique, la vente au détail du voyage est à la traîne. Mais le secteur du voyage a déjà été un innovateur en matière de technologie et il peut l’être à nouveau.
Êtes-vous prêt à aller de l’avant et à devenir moderne ?
Get moving
Les gens attendent beaucoup des détaillants numériques. Et bien que des éléments de la vente moderne soient disséminés dans notre secteur, ce qui manque, c’est un parcours du client de bout en bout véritablement moderne – ce qui est vital pour que notre secteur s’aligne sur les normes que les clients connaissent et aiment ailleurs.
LA VENTE DU VOYAGE A
BESOIN D'UNE MISE À JOUR
Chez Travelport, nous pensons que les agences de voyages sont les mieux placées pour créer cette expérience de vente moderne tout au long du parcours client. À leur tour, les fournisseurs verront leurs bénéfices augmenter et les voyageurs seront plus heureux et deviendront des clients réguliers.
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ET C'EST UNE BONNE NOUVELLE
POUR LES FOURNISSEURS
Le commerce de détail moderne n’est pas seulement bénéfique pour les agences de voyages et les consommateurs, elle l’est aussi pour les fournisseurs.
Parce que lorsque les clients disposent des meilleurs choix parmi de multiples fournisseurs, produits et services auxiliaires, ils ont plus de chances de trouver les options parfaites – et donc de plus dépenser.
Le commerce de détail moderne aide également à définir les bonnes attentes du client, afin qu’il sache ce qu’il achète, quel que soit l’endroit où il a fait sa réservation. Cela signifie que les clients sont satisfaits lorsqu’ils montent à bord de l’avion, s’enregistrent à l’hôtel ou récupèrent les clés de leur voiture en location.
UNE PLATEFORME DE VENTE
AU DÉTAIL MODERNE
Il est plus facile que vous ne le pensez de vous moderniser lorsque vous disposez des bons outils. Modernisez-vous à votre manière avec Travelport+, la plateforme de nouvelle génération qui permet aux agences de créer une expérience de vente moderne.
EN SAVOIR PLUS SUR LA VENTE AU DÉTAIL MODERNE
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