Prêts pour la modernité ?
Les consommateurs attendent de grandes expériences numériques. Des expériences qui sont intuitives, fluides et rapides. Et alors que de nombreux autres secteurs repoussent les frontières de l’innovation numérique, la vente au détail du voyage est à la traîne. Mais le secteur du voyage a déjà été un innovateur en matière de technologie et il peut l’être à nouveau.
LE COMMERCE DE DÉTAIL DE
QUALITÉ STIMULE LA CROISSANCE
Prêt à vous lever, à vous lever très haut et à décoller ?
Travelport+ aide les agences à décoller, grâce à des outils de commerce moderne qui permettent d’augmenter les ventes, d’optimiser les revenus et de maintenir la satisfaction des clients à un niveau élevé.
DES UTILISATIONS SIMPLIFIÉES
Le commerce de détail moderne ne se limite pas à la vente, il s’agit aussi de faciliter le flux de travail pour tout le monde.
Les clients attendent des entreprises qu’elles soient toujours actives, mais cela ne doit pas être un travail à plein temps. Travelport+ met à la disposition des agents des outils qui leur permettent de fonctionner comme sur des roulettes.
UNE GESTION PLUS
FLUIDE DU VOYAGE
Le client a changé d’avis ? Il a besoin d’annuler ou d’ajouter un service supplémentaire ? Pas de problème. Travelport+ permet à l’agent de servir les clients quand et où ils en ont besoin, que ce soit par l’intermédiaire de l’agent ou en libre-service. Les échanges et les remboursements automatisés, qui expliquent clairement les options et les frais, facilitent les choses. Enfin, Travelport+ dispose d’outils permettant de créer et de partager des itinéraires personnalisés.
DES FLUX DE
TRAVAIL SIMPLIFIÉS
Sur Travelport+, le travail est fluide. Grâce à une automatisation plus intelligente, les agents consacrent moins d’énergie aux tâches typiquement manuelles et récupèrent plus de temps pour se concentrer sur les clients. De plus, nos mises à jour des voyages en temps réel et nos outils en libre-service réduisent considérablement le nombre d’appels téléphoniques que les agents doivent gérer. Tout cela facilite grandement la gestion d’une agence de voyages.
VALEUR AJOUTÉE
CHOISISSEZ VOTRE VOIE
Choisissez l’itinéraire qui vous convient le mieux
Smartpoint Cloud
Smartpoint Cloud donne aux agents et aux responsables des voyages le bon niveau de choix, de contrôle et de transparence sur ce qui est inclus dans l’offre. En aidant vos voyageurs à rester dans les limites de la politique et en facilitant la gestion des exchanges.
Suite API
Les API de Travelport débloquent le contenu dont vous avez besoin pour évoluer, grâce à un ensemble d’interfaces de programmation simples et basées sur des normes. Il est facile et rapide de les intégrer, de les tester et de les mettre en service, avec des résultats instantanés et impressionnants.
Outil de réservation pour les entreprises
Travelport+ s’intègre à tous les principaux outils de réservation d’entreprise pour offrir une expérience moderne du voyage d’affaires. Nous avons récemment acquis Deem, une plateforme de gestion des voyages d’affaires de premier plan. Deem et Travelport+ constituent une union puissante qui offre aux voyageurs d’affaires et aux responsables des réservations le mieux des deux mondes.
NOUS VOUS PRÉSENTONS :
DEEM AVEC TRAVELPORT+
Le voyage d’affaires est maintenant moderne. Deem avec Travelport+ offre aux voyageurs d’affaires et aux conseillers voyage le meilleur des deux mondes : tout le contenu adéquat et une expérience utilisateur fluide et facile. Cette intégration offre tout ce dont vous avez besoin pour rechercher, réserver et gérer les voyages d’affaires – avec l’offre NDC en plus.
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